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二十世纪八十年代,万家乐热水器带进千千万万的中国家庭,改变了国人传承千年的洗浴生活。 [1] 
万家乐 [2]  将持续帮助每个家庭降低能源消耗,减少碳排放,助力建设环保、智慧型社会,创造更加舒适、健康的高品质热水和厨房生活,为每个家庭带来快乐。
万家乐,中国热水与中国菜厨电专家。 [3] 
万家乐,乐万家 [4]  。
2017年11月21日,中国五金制品协会特别授予万家乐“中国原创·第一台家用中央热水”荣誉证书。
广东万家乐燃气具有限公司成立于1985年 [5-6]  ,主要涵盖热水、厨电及热能三大产业,是商标“万家乐”文字、图形商标的商标所有权人。 [5]  [7] 
万家乐是一家专业从事清洁能源(燃气)和可再生能源(太阳能空气能)的高效利用,以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团,主营发展热水及关联产业(热水系统、采暖系统、水净化系统)和厨房及关联产业(整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器),为客户提供家居(商用)热水、采暖及厨房的产品及整体系统解决方案。 [8] 
国家标准的制定者
万家乐 [9]  是家用燃气热水器国家标准主要起草单位,家用燃气灶具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与近50项国家、行业、地方标准的制订,推动了国家相关标准的持续升级。
核心技术的引领者
万家乐是行业内首家同时拥有“国家认定重点高新技术企业”、“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”的企业。截止2013年,万家乐共获得各类技术研发专利240项;在冷凝技术、低氮燃烧技术、双高效技术(节能、环保)、中央热水系统、多能源热水系统等多个技术领域占据领先地位。
工业设计服务的先行者
万家乐在成立之初就组建了自己的工业设计团队,2009年升级为企业工业设计中心。设计中心不仅满足企业的自身需要,还为整个厨卫行业提供高水平的工业设计创新服务,是广东省工业设计协会和顺德工业设计协会的创始会员,被评为“广东省工业设计示范企业”。
社会责任的实践者
万家乐的企业使命是“创造高品质生活”,指忽略文化、习惯、语言、民族等差异,努力建设全人类永远“绿色健康、幸福生活”的社会。我们不仅把提供优良品质的产品和服务、遵守法律法规、依法纳税、保持员工稳定作为最基本的企业社会责任。同时也根据社会的实际需要的,进一步投身到力所能及的奉献活动中,传递感动和温暖。
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